La formation se compose de deux modules, complétés par une période en entreprise. 

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibillisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). 

Module 1. Concevoir des opérations de transport routier de marchandises (10 semaines)

• Acquérir les principes fondamentaux de la commande transport.
• Traiter, tarifer, organiser et répondre à la commande transport nationale : identifier les contraintes techniques et réglementaires de la commande transport ; calculer le prix du transport et répondre au client.
• Affecter et planifier les commandes transport y compris à l'international : identifier les contraintes réglementaires du transport international ; affecter et planifier les opérations de transport et de maintenance des véhicules.

Période en entreprise obligatoire pour se présenter à l'examen (6 semaines).

• Participer aux opérations de rechargement des véhicules, à la gestion des aléas et des litiges.

Module 2. Piloter les opérations de transport jusqu’à la clôture du dossier (7 semaines).

• Encadrer l'activité du personnel de conduite : transmettre les instructions aux conducteurs ; appliquer la réglementation sociale en vigueur dans les transports ; analyser les temps de  service des conducteurs.
• Instruire les dossiers litige dans le respect des dispositions des contrats types.
• Clôturer le dossier transport et renseigner les tableaux de bord de suivi d'activité : renseigner et analyser les tableaux de bord relatifs à la qualité de service et à la rentabilité.

Période de certification (1 semaine).

CERTIFICATION

L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 (bac technique) d'exploitant en transport routier de marchandises.

Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou Blocs de compétences, peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :

CCP/Bloc de compétences - Concevoir et organiser une prestation de transport terrestre de marchandises y compris à l'international = module 1

CCP/Bloc de compétences - Mettre en œuvre et piloter les opérations de transport jusqu'à la clôture du dossier = module 2

A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de vaidiaté du titre.

Il faut justifier des 210 heures de période en entreprise obligatoires pour se présenter aux épreuves du CCP/bloc de compétences Mettre en œuvre les opérations de transport jusqu'à la clôture du dossier.

Le titre ETRM procure par équivalence l'attestation de capacité professionnelle en transport de marchandises en véhicule léger.

Par ailleurs, est validée au Journal Officiel la correspondance suivante avec le titre Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises (réf. produit 11841) : "Les titulaires de l’ensemble des certificats de compétences professionnelles du titre professionnel d’exploitant en transport routier de marchandises créé par l’arrêté du 27 mars 2019 susvisé peuvent obtenir par correspondance le certificat de compétences professionnelles «Elaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l’international » du titre professionnel Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises issu du présent arrêté. "