Faire face aux comportements agressifs

Accueil : S’intégrer au groupe - S’approprier les objectifs et le programme de formation - Exprimer ses attentes

Identifier la nature et les causes d’un comportement agressif : Identifier les différentes causes de comportement agressif - Identifier les différentes natures de comportement agressif - Identifier les sources possibles génératrices de comportement agressif - Faire le lien entre certaines pathologies et les réactions d’agressivité

Apprendre à se préserver et à maintenir des comportements de bientraitance : Identifier les techniques de communication propres a la gestion d’un comportement agressif - Comprendre comment se protéger et protéger l’autre - Identifier l’impact sur l’aide à domicile et ses modes de protections. - en œuvre les comportements adaptés face à l’agressivité

S’approprier des savoir-faire pour gagner en confiance et en assurance et gérer les situations d’agressivité : Mises en situation et jeux de rôles : les jeux de rôles sont réalisés à partir de situation fictive. Ils peuvent être filmés afin de revenir sur les points positifs et négatifs de la mise en situation - Grille d’observation et d’analyse des techniques mises en œuvre

Evaluation des Acquis (Réalisé au cours de chaque séquence) : Vérifier l’acquisition effective de la compétence recherchée - Contrôler le processus, le degré de maîtrise et le niveau d’appropriation des acquis

Bilan : Evaluer la transférabilité en l’emploi des compétences acquises - Evaluer le niveau d’atteinte des objectifs au regard de ceux formulés en début de formation - Evaluer à chaud sa satisfaction