Les missions
- Participer à l'implantation des produits
- Mettre en place une mise en scène réaliste et pertinente pour une opération commerciale
- Réceptionner les marchandises en respectant les procédures
- Ranger, classer, vérifier ou poser l'étiquetage ou l'antivolage des produits
- Participer aux inventaires En milieu de parcours
- Découvrir les besoins et les motivations d'achat des clients, identifier les freins, reformuler les besoins
- Proposer les solutions et les argumenter
- Traiter les objections
- Réaliser une vente de produits complémentaires ou de services associés
- Conclure la vente
- Encaisser en utilisant un terminal de paiement ou appliquer les procédures d'encaissement
- Traiter les réclamations clients En fin de parcours
- Préparer une journée de vente en intégrant l'ensemble des tâches à accomplir
- Suivre ses ventes au quotidien et anticiper en tenant compte du calendrier promotionnel et des objectifs de vente
- Détecter les écarts par rapport aux objectifs et en analyser les causes
- Proposer des actions pour corriger les écarts et atteindre les nouveaux objectifs fixés par sa hiérarchie
Le profil recherché
- Participer à l'implantation des produits
- Mettre en place une mise en scène réaliste et pertinente pour une opération commerciale
- Réceptionner les marchandises en respectant les procédures
- Ranger, classer, vérifier ou poser l'étiquetage ou l'antivolage des produits
- Participer aux inventaires En milieu de parcours
- Découvrir les besoins et les motivations d'achat des clients, identifier les freins, reformuler les besoins
- Proposer les solutions et les argumenter
- Traiter les objections
- Réaliser une vente de produits complémentaires ou de services associés
- Conclure la vente
- Encaisser en utilisant un terminal de paiement ou appliquer les procédures d'encaissement
- Traiter les réclamations clients En fin de parcours
- Préparer une journée de vente en intégrant l'ensemble des tâches à accomplir
- Suivre ses ventes au quotidien et anticiper en tenant compte du calendrier promotionnel et des objectifs de vente
- Détecter les écarts par rapport aux objectifs et en analyser les causes
- Proposer des actions pour corriger les écarts et atteindre les nouveaux objectifs fixés par sa hiérarchie
Descriptif de l'offre
Poste basé à : Le Havre (76600)
Rythme : En formation une semaine par mois dans le centre AFPA du Havre, le reste du temps en entreprise.
Durée du contrat : 12 mois
Validation du Titre Professionnel de Vendeur Conseil Magasin Conseiller de Vente - niveau 4 (BAC)
La formation associée
La formation :
Conseiller de vente - Contrat en alternance
Région :
null
Centre de formation :
Centre du Havre