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Contrat d'apprentissage

Chargé.e de gestion clients H/F en alternance à Montpellier (34)

Occitanie Publiée le 12/03/2025

1 poste

Infos métier

Domaine : Fonctions supports de l'entreprise

Date de démarrage en entreprise : 14/04/2025

Rattaché (e) directement à la Direction Commerciale et Clients, vous serez en charge d’assister la Directrice et les responsables de service de la direction commerciale et clients sur l’ensemble des activités liées aux activités du secteur.

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Les missions

Pôle Accessiom

  • Préparer les salons de l’immobilier en lien avec les services communication et Marketing ;
  • Préparer les différents supports de commercialisation (en lien avec les différents services) – pour l’accession et la location ;
  • Contribuer au développement de la marque ACCESSIOM (site internet, CRM, réseaux sociaux) ;
  • Reporting (Concevoir et renseigner des indicateurs pour mesurer la performance de la stratégie ;
  • Participer à la campagne des communications auprès des locataires (vente hlm) ;
  • Être en contact régulier avec la clientèle ;
  • Contribuer à la rédaction de divers courriers ;
  • Traiter les réclamations clients (en lien avec le SAV et les agences).

Pôle Parcours Résidentiel et Mixité Sociale

  • Gérer la demande de logement ;
  • Aider à la préparation de la CALEOL (CAL & EOL) ;
  • Participer à la commercialisation des logements ;
  • Contribuer à la rédaction de divers courriers ;

Le profil recherché

  • Vous préparez un bac+3 en gestion immobilière ou gestion commerciale ;
  • Vous avez une appétence pour la relation client ;
  • Vous avez des connaissances dans le domaine du logement social ;
  • Vous êtes doté(e) d’un sens de l’organisation, de la rigueur et de la qualité de service ;
  • Vous possédez également un certain dynamisme et une curiosité professionnelle tout en respectant la confidentialité ;
  • Vous savez rester objectif et neutre tout en étant disponible ;
  • Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion ;
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
  • Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.

Descriptif de l'offre

  • Un contrat d’apprentissage d’une durée d’un an
  • Rémunération selon les dispositions légales en vigueur relatives aux contrats en alternance
  • Titres restaurant d’une valeur faciale à 9.20€
  • Mutuelle et prévoyance prise à 100% par l’employeur
  • Un CSE et ses avantages
  • Un plan forfait mobilité durable
  • Absences autorisées : 30 jours de CP + 4 jours exceptionnels

La formation associée

La formation :
Assistant de direction

Région :
Languedoc-Roussillon

Centre de formation :
Centre de Montpellier St Jean

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REF : 1136369